14. 1. 2026
Nová diagnostická funkce RemotePRO Air pro diagnostický přístroj TechPRO® 2 od společnosti MAHLE je nyní k dispozici v Evropě. Je to první řešení na trhu, které umožňuje nezávislým dílnám přístup k datovým rozhraním moderních, propojených vozidel. To jim umožňuje plně využít možnosti vzdálené diagnostiky pomocí přenosu dat, který byl dříve vyhrazen pouze pro servisní sítě výrobců vozidel. Řešení nevyžaduje žádné další vybavení a vozidlo nemusí být pro diagnostiku na stejném místě jako technik.
Dílny jej proto mohou využít ke zlepšení komunikace se zákazníky, zkrácení doby oprav, efektivnějšímu plánování harmonogramů a zdrojů a k získání nových obchodních příležitostí. RemotePRO Air je již k dispozici pro širokou škálu vozidel a další se neustále přidávají.
Velký přínos pro dílny
„Toto je nic menšího než ‚změna hry‘ pro nezávislý trh s náhradními dílnami. Nezávislé dílny jsou konečně na stejné úrovni jako dílny OEM. Nabídkou vzdálené diagnostiky se MAHLE opět stává průkopníkem v tomto odvětví,“ řekl Philipp Grosse Kleimann, člen představenstva společnosti MAHLE a ředitel divize Lifecycle and Mobility MAHLE. „S novou funkcí Over-the-Air mohou naši zákazníci zlepšit svou efektivitu prostřednictvím inteligentního plánování a optimalizovaných procesů. To vytváří přidanou hodnotu pro celý hodnotový řetězec – od dílny přes vozový park až po jednotlivé majitele vozidel.“
Ve všech aktivních licencích
Funkce RemotePRO Air je integrována do všech aktivních licencí TechPRO® 2 a nyní nabízí vzdálenou diagnostiku pro vozidla s propojenou technologií vozidel od BMW až po Smart. Díky platebnímu systému „MAHLE Coins“ mají dílny k dispozici maximální flexibilitu, protože diagnostika je účtována až po jejím úspěšném zavedení. MAHLE neustále rozšiřuje řešení o další výrobce vozidel a pracuje na integraci možností konektivity, jako je vymazání paměti závad, přenos dat z vozidla do dílny v reálném čase a komplexní informace o údržbě a servisu v budoucnu.
Dílna zahájí dotaz na data prostřednictvím diagnostického nástroje TechPRO® 2, který musí majitel vozidla výslovně schválit, než bude mít dílna přístup k cloudovým datům výrobce. Po udělení tohoto schválení má dílna přístup k přesným informacím o stavu vozidla, dostupným aktualizacím a přizpůsobeným plánům údržby. Na tomto základě RemotePRO Air vytváří podrobnou diagnostickou zprávu, která umožňuje dílnám poskytovat hloubkovou zákaznickou podporu – od preventivní údržby a rychlé vzdálené diagnostiky akutních problémů až po průběžné monitorovací služby po opravách.
Budoucnost patří vzdálené diagnostice
Felix-Matthias Walter, ředitel divize MAHLE Global Service Solutions.
„S RemotePRO Air reagujeme na zásadní změny v dílnách prostřednictvím digitalizace a propojení sítí. Jsme přesvědčeni, že vzdálená diagnostika se stane důležitou součástí budoucích oprav a servisních prací,“ řekl Felix-Matthias Walter, ředitel divize Global Service Solutions ve společnosti MAHLE. „Díky naší spolupráci s německým technologickým startupem DC Connected můžeme nabídnout inovativní řešení, které je dostupné všem účastníkům nezávislého trhu s náhradními díly.“
Benefit pro všechny
Z nové funkce diagnostického nástroje TechPRO® 2 budou těžit jak dílny, které pečují o vozové parky, tak i jejich provozovatelé. Nástroj jim vždy poskytuje přehled o stavu jejich vozidel, umožňuje jim efektivně plánovat údržbu, snižuje neplánované prostoje a tím zajišťuje vyšší provozní efektivitu.
