Touto reportáží se ještě vracíme do listopadu loňského roku: společnost LKQ zorganizovala pro své největší zákazníky – členy servisních koncepcí Auto Kelly Autoservis, Partner Elit a nově vzniklé servisní sítě Autofy – odbornou konferenci. Ta se konala ve třech termínech na třech různých místech republiky (Přerov, Břasy u Plzně a Pardubice) a celkem ji postupně navštívili zástupci více než 300 partnerských autoopraven.
Cílem konference bylo v celodenním nabitém programu nabídnout servisním partnerům nejdůležitější témata spojená s vývojem a změnami na autoopravárenském trhu, jak v České republice, tak v měřítku celé Evropy. Na přípravě a realizaci se podílelo kromě klíčových týmů Technical Sales a Concepts/Fleets i několik dalších oddělení napříč společností LKQ.
Zajímavý program
Zástupci společnosti LKQ nejprve představili změny ve složení týmů u oddělení Technical Sales a Servisní koncepce. Následně odprezentovali celou řadu novinek, služeb a strategických nástrojů, které jednotlivá oddělení připravila jako podporu pro podnikání autoservisů. Hosté se tak dozvěděli spoustu důležitých informací ohledně možnosti využívání školení v rámci LKQ Academy a již komplexní nabídky produktů a služeb v oblasti lakování. Seznámili se také s nejnovějšími funkcionalitami softwarového řešení řízení autoservisu pod označením Profi Garáž, které je už dnes pro více než 1 800 servisů významným pomocníkem pro efektivní a rychlou správu zakázek.
Došlo i k představení portfolia náhradních dílů společnosti Emotive, která je na celoevropském trhu pro LKQ výhradním dodavatelem náhradních dílů, a zařízení od deseti klíčových značek (například Optimal, ERA, MPM či Starline).
Premiéra konceptu Autofy
Premiérově byl představen nový, moderní evropský koncept autoservisů Autofy, navržený pro podporu nezávislého trhu oprav. Tento koncept přináší na český a slovenský trh nejen technologickou a provozní modernizaci, ale i strategickou podporu autoservisům nové generace. Koncept chce svým členům nabídnout nejen originálně výrazný branding v oranžové barvě, ale i přístup ke špičkovým službám pro stále náročnější zákazníky.
Fleetový servis, vizualizace dílny i správné kalkulování zakázek
Hosté byli detailně seznámeni rovněž s principy fungování, možností spolupráce a potenciálem v oblasti správy fleetů.
Dalším zajímavým tématem, prezentovaným na konferenci, byla možnost využití nové služby 3D vizualizací rozmístění garážového vybavení při výstavbách nebo rekonstrukcích servisů.
Velmi zajímavá prezentace se pak týkala tématu správné kalkulace servisních zakázek, vylepšení ekonomiky opravny či technické podpory se zaměřením na zpracování zakázek pojistných událostí. Specialisté společnosti LKQ jsou schopni svým partnerským opravnám pomoci při správném řešení pojistných událostí a komunikaci s pojišťovnami. Součástí této služby je analýza procesu fakturace a možností odhalování nejčastějších chyb při kalkulování a nabídka školení, jak těmto chybám do budoucna předcházet a zbytečně neztrácet zisk.
Vystoupení externích partnerů
Nechyběla ani vystoupení externích hostů, zástupců společností Kofola, Drivalia, GT (ESTIMATIC Systems), Celní správy ČR či pojišťovny Uniqa. Společnosti se z pozice obchodních partnerů podělily o své cenné zkušenosti z trhu a také ze spolupráce s LKQ v oblasti správy svých vozových flotil. Daly tak servisům možnost nahlédnout pod pokličku řešení oprav z pohledu velkých obchodních společností, leasingové společnosti, pojišťovny i státní správy.
Vyhlášení nejlepších
Na závěr každé z konferencí byly také slavnostně vyhlášeny nejlepší autoservisy a oceněny za spolupráci, profesionalitu a inovace. Na pódiu pak jejich zástupci převzali čestné plakety a ceny.
Prostor pro setkávání
Velmi cenným bonusem všech tří konferencí byla příležitost pro osobní setkávání a výměnu zkušeností nejen během přestávek, ale i po oficiálním ukončení každé ze tří akcí.
Příjemná, otevřená a přátelská atmosféra a pozitivní hodnocení hostů jsou důkazem toho, že akce takového typu a velikosti stále nabízejí významný prostor pro inspiraci a další rozvoj vzájemné spolupráce. Jsou ideální příležitostí k osobnímu setkávání a navazování nových kontaktů.
ZDE si můžete stáhnout tento článek v PDF.
Tento článek najdete v časopisu AutoEXPERT, vydání č. 1+2/2026.
