Představujeme dílenský koncept ZF [pro]Tech

Na stránkách AutoEXPERTU pravidelně věnujeme prostor dílenským konceptům. Nyní představujeme další z nich – ZF [pro]Tech s technickými informacemi od výrobců vozidel. Od prosince loňského roku je pro dílny v České republice a na Slovensku nově k dispozici modul ZF [pro]Tech start, který poskytuje on-line technickou podporu. V tomto článku popíšeme jeho základní možnosti i postup registrace.

Koncept, který poskytuje technická data, přehled servisních kampaní, školicí programy a další informace, využívá v současné době více než 12 000 partnerů v celé Evropě. Při vyhledávání potřebných informací v přehledně strukturované nabídce (obr. 1) se třeba dozvíte servisní pokyny, jaké je třeba použít speciální přípravky, můžete si zobrazit nebo vytisknout montážní návody, případně si vyhledat podrobné údaje z katalogu dílů atd.

Návody k montáži

Tato sekce umožňuje přístup k databázi montážních návodů ve 23 jazycích včetně češtiny, a to pro celé portfolio ZF Aftermarket – včetně spojek, brzd, řízení, odpružení a hnacího ústrojí/převodovky. Uveďme příklad: vyhledání montážního návodu na přední tlumiče k vozidlu BMW F11 530d xDrive. Vyberete typ vozidla (obr. 2). Zvolíte požadovaný díl nebo skupinu dílů (obr. 3). Po potvrzení volby získáte požadovaný návod včetně přípravků (pokud jsou výrobcem vozidla požadovány), utahovacích momentů a časů opravy (obr. 4). Zároveň se dozvíte informaci ke správnému sestavení pružin/tlumiče/ložiska a nastavení odpovídající polohy pružicí vzpěry vůči ložisku a jejich seřízení.

Servisní informace

Zde najdete pravidelně zveřejňované novinky, technické informace a užitečné tipy (obr. 5), které vás informují o známých problémech. V této v sekci získáte informace k produktům ZF – od čepů pro nápravy až třeba po převodovky do hybridních vozidel.

Svolávací akce 

Jako člen ZF [pro]Tech start máte přístup ke stejným datům jako autorizované servisy – servisním akcím vycházejícím přímo od výrobců vozidel (obr. 6). Získáte informace o projevu závady, hlavní příčině a opatření, stejně jako o potřebných dílech a nářadí, utahovacích momentech i o náhradních dílech včetně jejich objednacích čísel atd.

Katalog dílů

Poskytuje přístup ke všem produktům ZF Aftermarket prostřednictvím intuitivního rozhraní. Můžete přímo vyhledávat pomocí tří možností vyhledávání: podle čísla dílu, výběrem vozidla z nabídky nebo zadáním čísla podvozku. Další výhodou je, že po výběru dílu katalog přímo naváže na vybraný produkt (obr. 7) návodem k instalaci a případnými OEM servisními akcemi.

Servisní podpora

S pomocí on-line servisního „pultu“ máte přímý přístup k odborné pomoci a podpoře pro produkty a instalaci, kdykoli to budete potřebovat (obr. 8). Vždy jej najdete napravo v rychlé volbě.

Vzdělávání

Jako člen ZF [pro]Tech můžete procházet knihovnu nahraných on-line školení, vedených odborníky ZF Aftermarket.

Jak se k ZF [pro]Tech dostanete?

Stačí se bezplatně zaregistrovat. Registrace je velmi jednoduchá, po zadání e-mailu obdržíte krátký formulář (obr. 9), po jehož vyplnění a odeslání je hotovo. Poté budete mít plný přístup do ZF Aftermarket a ZF [pro]Tech.

Při zpracování bylo použito materiálů společnosti ZF Czech Republic s.r.o.

ZDE si můžete stáhnout tento článek v PDF.

Tento článek najdete v časopisu AutoEXPERT, vydání č. 1+2/2025.